Личный бренд разработчика: польза или головная боль для компании
Личный бренд сотрудника может работать не только на него самого, но и стать мощным активом компании — помогать привлекать новые таланты и укреплять её HR-имидж среди конкурентов. Но чтобы всё работало так, как того хотят HR- и PR-отделы, важно правильно выстраивать отношения с медиаперсонами внутри команды.
Зачем компании медийные лица
Личность всегда ближе, чем абстрактный бренд
Когда разработчик делится опытом, он, по сути, становится лицом своей компании, а аудитория сама стремится за ним следовать благодаря его харизме и экспертности. Чем выше медийность отдельного сотрудника в профессиональном пространстве, тем выше уровень узнаваемости всей компании.
Имидж эксперта: не реклама, а подтверждение компетентности
Создать образ надёжной и профессиональной команды исключительно с помощью рекламы или пиара сложно. Публичные выступления, статьи, открытые проекты выглядят естественно и убедительно. Когда сотрудник общается с сообществом, он не просто продвигает компанию — он демонстрирует её изнутри.
Такой подход формирует доверие — не за один день, но гораздо эффективнее, чем баннеры и пресс-релизы.
Рекрутинг становится проще
Другие разработчики охотнее приходят в компании, где есть медийные коллеги, которые открыто рассказывают о своей работе. Такой контакт позволяет им заранее сформировать представление о реальных задачах и культуре в команде, а значит, мэтч становится более точным.
Случается, что появившийся первый эксперт вдохновляет коллег. Они видят его выступления, реакцию на них и начинают думать: «Я тоже могу». Так внутри компании формируется культура открытости и профессионального роста.
Доклады, статьи и опенсорс-проекты отражают не только достижения отдельного человека, но и всей команды — это мощный сигнал для тех, кто выбирает место работы продуманно.
Где искать медийных экспертов
Внутри компании
Сотрудник, который знает компанию изнутри, — идеальный амбассадор. Он искренне транслирует её ценности, говорит о продуктах и технологиях, а его экспертность становится частью имиджа бренда.
Плюсы:
- Аутентичность: сотрудник знает, о чём говорит
- Влияет на команду: коллеги вдохновляются примером и тоже начинают делиться опытом
- Долгосрочный эффект: личный бренд специалиста растёт вместе с узнаваемостью компании
Минусы:
- Затраты времени: развитие личного бренда в среднем занимает один год
- Риск потери сотрудника: яркие эксперты привлекают внимание конкурентов
- Вероятность выгорания: совмещение основной работы и публичной активности требует дополнительных ресурсов
💼 Кейс
Внутри компании мы начали работу с медийными сотрудниками с подкаста о личном бренде. Это помогло разрушить страхи перед публичными выступлениями и стало отправной точкой для дальнейшей стратегии: митапы, региональные выступления, федеральные мероприятия.
Мы запустили направление devrel (от англ. developer relations — отношения с разработчиками), назначили евангелиста бренда и наладили процессы поддержки и подготовки спикеров.
Технический бренд начал приносить пользу не только в найме сотрудников, но и в их удержании. Благодаря этому мы сэкономили около 3 миллионов рублей за год, уменьшив затраты на поиск специалистов, онбординг и участие в конференциях благодаря собственным спикерам вместо платных стендов.
За год текучесть среди мидл-специалистов снизилась на 17%, а eNPS вырос на 6 процентных пунктов — сотрудники стали чаще рекомендовать компанию как место для профессионального роста и развития
Нанять сотрудника с сильным личным брендом
Медийный разработчик с собственной аудиторией — это готовый актив. Его имя уже работает на ваш бренд работодателя.
Плюсы:
- Быстрый эффект: аудитория доверяет ему с первого дня
- Профессионализм: он умеет выступать и создавать контент
- Маркетинг: его имя можно использовать в продвижении продуктов и вакансий
Минусы:
- Высокая цена: такие специалисты обычно требуют высокую зарплату
- Непредсказуемость: их мнение может не совпадать с позицией компании
- Риск ухода вместе с подписчиками, если конкурент сделает более выгодное предложение
Если нанимаете разработчика с уже сформированным личным брендом, вы получаете быстрые результаты благодаря существующей лояльной аудитории, но одновременно важно учитывать специфику работы со свободомыслящими медиаперсонами.
💼 Кейс
При найме разработчика с сильным личным брендом тот честно заявил, что хочет выступать, но не от лица компании, а исключительно от себя. Мы согласились и вместо жёстких обязательств предложили гибкое сотрудничество: поддержку в развитии канала, доступ к внутренним материалам, возможность участвовать в мероприятиях без давления и требований выступать строго от имени компании.
Такой подход позволил сохранить баланс: специалист развивался как эксперт, компания получала выгоду за счёт присутствия яркой личности, а конфликта интересов удалось избежать
Договориться с внешним экспертом
Приглашение внешнего спикера — это способ быстро выйти на новую аудиторию без необходимости нанимать сотрудника в штат.
Плюсы:
- Гибкость: можно сотрудничать с разными экспертами под разные задачи
- Расширение аудитории: подписчики специалиста узнают о вашей компании
- Минимум обязательств: сотрудничество ограничивается конкретным проектом или мероприятием
Минусы:
- Ограниченная лояльность: приглашённый эксперт не связан напрямую с компанией
- Невозможность влиять на контент: может параллельно продвигать конкурентов
- Высокие затраты: гонорары за публикации или выступления бывают немалыми
Такой подход создаёт мягкую, но эффективную связь: внешние эксперты обычно соглашаются на сотрудничество, если действительно верят в ценность вашего продукта или идеи компании.
Типичные ошибки при работе с медийными сотрудниками
✘ Ошибка № 1. Не обсудить все нюансы на старте
Если не проговорить, будет ли человек выступать от лица компании, какие темы можно поднимать и что происходит после его ухода, — вы рискуете столкнуться с негативом в публичных каналах или критикой.
✘ Ошибка № 2. Ожидать от эксперта лояльности «по умолчанию»
Медийный специалист не обязан быть вашим амбассадором. Особенно если ваша компания не поддерживает его инициативы, не выделяет ресурсы и игнорирует его личные границы.
✘ Ошибка № 3. Формально подходить к мотивации
Эксперту важно видеть, что его ценят не только финансово, но и профессионально. Отсутствие внутренней мотивации — одна из главных причин снижения медийной активности либо ухода из проекта.
✘ Ошибка № 4. Не выстроить систему управления процессом
Работа даже с одной медиаперсоной без чётких ролей и процедур внутри команды вызывает хаос: непонятно, кто за что отвечает, эксперт самостоятельно выбирает темы для публикаций — это создаёт риски ошибок в коммуникации.
✘ Ошибка № 5. Не продумать план действий на случай ухода эксперта
Когда медийный сотрудник уходит, он может оставить после себя не только опыт, но и негатив. Чтобы этого не случилось, желателен честный разговор перед увольнением или профессиональное экзит-интервью.
Практические рекомендации
На этапе найма
- Уточните, готов ли кандидат выступать от лица компании
- Обсудите, какие темы он планирует поднимать
- Проверьте, как он взаимодействовал с брендом в прошлом
В процессе работы
- Выделяйте 4–8 часов в месяц на подготовку к выступлениям
- Поддерживайте через мерч, бонусы, внутреннюю валюту
- Помогайте с продакшеном, съёмками, редактурой
При уходе
- Проведите экзит-интервью и снимите негатив
- Обозначьте границы, что можно, а что нельзя рассказывать
- Используйте NDA — оно работает, даже если не используется активно
Где заканчивается риск и начинаются возможности
Всё, что связано с личным брендом сотрудника, — это не про страх и не про контроль. Это прежде всего про доверие, выстроенную стратегию и умение вовремя отпустить.
Именно поэтому важно строить отношения через вовлечённость, а не принуждение. Не пытайтесь прописать всё до мельчайших деталей в договорах — гораздо эффективнее создавать условия, при которых человек искренне хочет стать частью вашей истории.
А когда придёт время расстаться — важно сохранить честность в отношениях, без конфликтов и негатива с обеих сторон.
↩ На главную блога
